Détails du projet :

• Date de début : 20.03
• Travailler dans notre bureau moderne à Lisbonne, dans le quartier de Parque das Nações, à proximité de la station de métro Oriente.
• Cette offre est idéale pour les candidats intéressés par l’industrie des paris, souhaitant s’engager dans des projets innovants au sein d’un environnement dynamique.

Rejoignez un projet dynamique dans les paris sportifs en ligne, offrant un service de qualité à des millions de clients.

Aidez les utilisateurs avec leurs comptes, transactions et la navigation sur la plateforme, assurant une expérience fluide. Une excellente opportunité au sein d’une marque mondiale!

Your responsabilities:

• Help French customers via phone, chat, email, and social media.
• Solve issues with accounts, logins, payments, and tech problems.
• Guide users through the platform and betting features.
• Handle questions and complaints professionally.
• Ensure a smooth experience by providing clear solutions.

Our expectations:

• You speak French native
• Intermediate English level (at least B1-B2)
• Excellent communication skills, both written & verbal
• You are self-motivated, and you like to work in the team

Main duties:

• Start date: 20.03
• Working schedule : Monday-Sunday: 8:00-23:00 (8h/day, 40h/week, 5 days/week)
• Full time employment, 6 months fixed-term renewable contract
• Private Health insurance with a dental plan (free after 6 months of the contract)
• Work in our modern office in Lisbon Oriente - Parque das Nações
• Training is provided at the beginning of the work
• Recruitment & hiring process is 100% online

Competetive Salary and bonuses:

• 890€ gross/month + 2 extra salaries per year
• up to 80€ gross monthly project bonus
• 20€ /month - Transport allowance
• €7.23 NET/day meal allowance

Relocation package:

• Flight Ticket Reimbursement after 6 months
• Possibility of accommodation in a company-owned apartment